Questions fréquentes — Taxi conventionné CPAM
Qui peut bénéficier d’un taxi conventionné CPAM à La Rochelle ?
Toute personne dont l’état de santé justifie un transport assis professionnalisé peut en bénéficier : affection de longue durée (ALD), traitement régulier comme la dialyse ou la chimiothérapie, retour d’hospitalisation, ou transport prescrit en lien avec un accident du travail. La prise en charge est décidée par votre médecin, qui établit la prescription.
Comment fonctionne la prise en charge par l’Assurance Maladie ?
Sur présentation d’une prescription médicale de transport, l’Assurance Maladie prend en charge votre course selon votre taux de remboursement (souvent 100 % en ALD ou avec une mutuelle). MC21 étant un taxi conventionné, vous n’avez généralement pas d’avance de frais à faire : nous facturons directement la CPAM.
Faut-il obligatoirement une prescription médicale ?
Oui. La prescription médicale de transport, remise par votre médecin ou l’établissement de soins, est indispensable pour que le trajet soit remboursé. Pensez à l’avoir avec vous le jour du transport ; sans elle, la course reste possible mais ne sera pas prise en charge.
Y a-t-il une avance de frais à régler ?
Dans la grande majorité des cas, non : avec le tiers payant, MC21 se fait régler directement par l’Assurance Maladie et, le cas échéant, votre mutuelle. Vous ne payez que l’éventuel reste à charge si votre situation ne couvre pas 100 % du trajet.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL assurent tous deux un transport assis pour les patients autonomes ; l’ambulance est réservée aux transports allongés ou nécessitant une surveillance médicale. Le taxi conventionné offre la souplesse d’un taxi classique tout en étant pris en charge par la CPAM.
MC21 dessert-il toute l’agglomération de La Rochelle ?
Oui. MC21 intervient à La Rochelle et dans tout le Pays d’Aunis, sur l’île de Ré et jusqu’à Rochefort, vers l’hôpital Saint-Louis, les cliniques et les centres de dialyse. Nous venons vous chercher à domicile et vous déposons au pied de l’établissement, 7j/7.